アフターメンテナンスAFTER MAINTENANCE
住まいを守る、
創建リフォームの
アフターメンテナンス
充実した施工体制と保証・アフターメンテナンス体制で
末永く安心して暮らしていただける
お住まいとサービスをお約束いたします。
アフターメンテナンス
専属スタッフを配置
お客様がお困りの際、すぐにご相談できるよう専属のカスタマーサポートを設置。
アフターメンテナンス専門の技術スタッフによる迅速丁寧、適切なアフターサービスを実施しています。
リフォーム後も安心の
アフターメンテナンス
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最長10年の工事保証
増築などで新規に工事した部分の構造体(基礎・柱・梁など)や、屋根の葺き替え、防水工事部分の雨漏りに関して、工事後最長10年間が保証期間となる他、工事箇所や内容により5年以下の保証を行います。
※詳細につきましては、お問い合わせください。
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施行後の定期点検
リフォームが完成しての1年目、2年目には創建リフォームでは定期点検を行っています。床下、水回りをはじめ施工後には見えない部分をプロの目でしっかりと確認。お客様の暮らしに安全・安心をご提供いたします。
※工事関係によっては点検出来ないものあります。
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迅速な対応
リフォーム工事後、お住まいのことで困ったことや、疑問に思われたことはすぐにご連絡ください。生活に支障をきたす場合は、即日迅速な対応を行います。スタッフによる確認作業のための訪問は「基本無料」です。
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サービス向上アンケート
お引渡し後、アンケートをお送りいたしております。工事中の対応やお住まいを使用されてからのご感想などお客様より頂戴し、迅速な対応と今後の更なるサービス向上のための貴重な資料とさせていただきます。